Le consegne avvengono esclusivamente tramite GLS e non vengono accettate consegne a caselle postali.
Il costo della spedizione è fissato in 7,90 euro per il territorio nazionale ad eccezione delle isole Sicilia, Sardegna, Isola d’Elba per cui il costo della spedizione è fissato a 8,90 euro. Ci riserviamo di poter modificare queste tariffe in qualsiasi momento proponendo delle tariffe agevolate in periodi diversi dell’anno.
La consegna avviene generalmente in massimo 48 ore, (72 per le isole isole dal momento della presa in consegna del pacco da parte del corriere).
N.B. Questi tempi sono quelli indicati da GLS e quindi noi non possiamo garantirLi, anche se l’esperienza ci insegna che quasi sempre sono rispettati.
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa.
Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.
Silvia snc farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.
Il consumatore è invitato a prendere contatto con customer@shopsilvia.it in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.
